尽管Intel尚未针对第 13 代和第 14 代 Core 处理器的当机问题提出解决方案，但公司正试图为可能受损晶片的用户提供些许补偿。Intel将这些处理器的保固期延长两年，以缓解用户的不满情绪。
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保固期延长至五年
Intel发言人 Thomas Hannaford 表示，公司致力於确保所有遇到不稳定症状的第 13 代和第 14 代桌面处理器用户都能得到支援与更换。他强调Intel对自家产品有信心，并表示将在未来几天公布更多关於两年延长保固支援的细节。
Intel的盒装 CPU 原本就有三年有限保固，此次变更意味着大多数受影响的 CPU 现在将拥有五年保固期。值得注意的是，上周Intel还拒绝就是否延长晶片保固期一事发表评论。
处理器不稳定原因与修复进度
Intel表示，桌面 CPU 不稳定问题的主要原因是「运作电压过高」。公司正在开发一个预计於 8 月中旬推出的修补程式，以解决这个根本问题。然而，这个修补程式无法修复已经发生的损坏，因此更换晶片仍是修复受损 CPU 的最佳方法。
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